Perjanjian Komuniti PropKita

1. Pengenalan

1.1Dengan menandatangani atau menerima Borang Perkhidmatan Komuniti PropKita, anda dianggap mengakui dan bersetuju untuk terikat oleh semua terma dan syarat ini (“ Terma Am ”) yang berkenaan dengan anda. Terma dan syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang dilanggan oleh anda, dan bersama-sama dengan Borang Perkhidmatan dan Jadual yang berkenaan akan membentuk perjanjian yang mengikat secara sah (“ Perjanjian ”) antara anda dan PropKita Sdn Bhd (“PropKita ”).

1.2PropKita boleh meminda terma dalam Perjanjian pada bila-bila masa. Pindaan tersebut akan berkuatkuasa setelah ia disiarkan di propkita.comatau Aplikasi. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma Am secara berkala.

1.3PropKita ialah sebuah syarikat teknologi yang mengedarkan platform mudah alih komuniti yang dipanggil Platform PropKita, menawarkan satu set alat komunikasi, keselamatan, pengurusan aliran kerja, sistem perakaunan dan kemudahan termasuk tetapi tidak terhad kepada Aplikasi PropKita, PropKira, dan mana-mana produk lain yang kini disediakan atau akan disediakan oleh PropKita dari semasa ke semasa (" Produk PropKita ”).

2. Definisi

2.1Perkataan dan frasa berikut mempunyai makna yang ditetapkan, melainkan jika konteksnya memerlukan sebaliknya, dan akan terpakai pada Terma Am dan setiap Borang Perkhidmatan dan Jadual:

3. Tafsiran

Tafsiran undang-undang standard terpakai di seluruh Perjanjian ini, termasuk peraturan mengenai penggunaan tunggal/jamak, tajuk, konsistensi antara dokumen, undang-undang yang terpakai (Malaysia), dan mata wang (Ringgit Malaysia, RM).

4. Perkhidmatan

4.1PropKita bersetuju untuk menyediakan Perkhidmatan yang telah anda langgan, seperti yang dinyatakan dan ditakrifkan dalam Borang Perkhidmatan dan Jadual yang berkenaan.

4.2Melainkan dipersetujui secara nyata secara bertulis, Terma Am ini akan mengawal semua hak dan kewajipan Pihak-Pihak.

5. Peruntukan Perkhidmatan

5.1 Prasyarat kepada Penyediaan: Selepas Borang Perkhidmatan diterima dan Caj dibayar, PropKita hendaklah menyediakan Perkhidmatan pada Tarikh Mula Perkhidmatan (“ SCD ”).

5.2 Penerimaan Perkhidmatan: Setelah selesai, PropKita akan menjalankan Penerimaan Perkhidmatan (“ SA ”). Setelah selesai, PropKita akan menyediakan Borang SA. Anda perlu menandatangani dan mengembalikannya dalam masa 3 hari bekerja, jika gagal berbuat demikian, anda dianggap telah menerima Perkhidmatan.

5.3 Semakan Tarikh Permulaan Perkhidmatan: PropKita boleh menyemak semula SCD jika tarikh asal tidak dapat dipenuhi disebabkan oleh keadaan di luar kawalan PropKita atau kelewatan dalam melaksanakan kerja.

6. Hak Pelanggan dan/atau Pengguna untuk Menggunakan Perkhidmatan

6.1 Umum:

1. Pelanggan/Pengguna hanya boleh menggunakan Perkhidmatan mengikut Undang-undang Terpakai dan untuk tujuan yang dimaksudkan. Menjual semula atau pajakan sub tidak dibenarkan.
2. Pelanggan hendaklah memastikan Peranti yang disediakan oleh PropKita digunakan dan diselenggara dengan betul.
3. PropKita tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan pada Peranti atau gangguan yang disebabkan oleh kesilapan Pelanggan.

6.3 Pentadbir dan/atau Moderator Produk PropKita: Melainkan dipersetujui secara bertulis, PropKita akan menjadi pentadbir/moderator tunggal Produk PropKita.

6.4 Pengubahsuaian Perkhidmatan:

• Melainkan dinyatakan sebaliknya, tiada pengurangan atau penurunan Guna Perkhidmatan dibenarkan semasa Tempoh Awal.
• Jika Pelanggan memerlukan peningkatan, PropKita akan menyediakan sebut harga yuran. Perubahan akan memulakan semula Tempoh Perkhidmatan Awal dari SCD baharu.
• Perkakasan yang dibekalkan di bawah Perjanjian ini tidak direka untuk penyepaduan dengan sistem, perisian atau platform pihak ketiga. Sebarang permintaan untuk penyepaduan sedemikian tertakluk kepada penilaian kebolehlaksanaan teknikal, kos tambahan (jika berkenaan), dan perjanjian bertulis berasingan antara Pihak-Pihak.

7. Caj, Invois & Bayaran

7.1 Caj:

1. Caj termasuk yuran pendaftaran dan yuran berulang seperti yang dinyatakan dalam Borang Perkhidmatan.
2. Jika Pelanggan telah memilih untuk menggunakan Kad SIM dalam Peranti, caj untuk menggunakan Kad SIM adalah RM70.00 sebulan.
3. Penyalahgunaan Kad SIM akan mengakibatkan caj tambahan yang dikenakan akan ditanggung oleh Pelanggan.

7.2 Pengebilan:

1. PropKita hendaklah mengeluarkan invois cukai kepada Pelanggan bagi Caj tersebut, dan Pelanggan hendaklah membayar dan terus membayar Caj tersebut sebelum tarikh akhir yang dinyatakan dalam invois.
2. Walau apa pun yang dinyatakan sebaliknya, Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa kewajipannya untuk membayar semua Caj yang perlu dibayar tidak akan diketepikan, dilepaskan, atau dikurangkan kerana kegagalan atau kecuaiannya untuk menyemak, bertanya, memahami, dan memastikan sifat Perkhidmatan yang dilanggan atau digunakan oleh Pelanggan dan caj yang berkenaan yang berkaitan dengan Perkhidmatan tersebut. Pelanggan selanjutnya mengakui bahawa adalah tanggungjawab Pelanggan untuk meminta daripada PropKita sebarang invois yang tidak diterima untuk tempoh pengebilan tertentu. Jika Pelanggan gagal membayar invois pada tarikh tamat tempohnya, PropKita boleh mengenakan caj lewat bayar ke atas invois yang belum dibayar tersebut pada kadar 5% setahun, dikira dari tarikh tamat tempoh sehingga penyelesaian penuh. Pelanggan akan bertanggungjawab ke atas semua kos munasabah yang ditanggung oleh PropKita dalam kutipan mana-mana amaun yang tertunggak.

7.3 Pertikaian Invois: Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Jadual Perkhidmatan yang berkenaan, semua pertikaian yang sahih mengenai invois mesti dibangkitkan secara bertulis oleh Pelanggan dalam tempoh 7 hari dari ‘tarikh penyata’ yang ditunjukkan pada invois, menyatakan jumlah yang dipertikaikan, sebab-sebab mempertikaikannya, dan rekod dokumentari yang menyokong. Pelanggan hendaklah membayar semua amaun yang tidak dipertikaikan sebelum tarikh tamat tempoh. Setelah menerima pertikaian, PropKita hendaklah segera menyiasat dan sama ada mengeluarkan invois yang dikaji semula (jika pertikaian itu wajar) atau mengekalkan invois asal. Jika invois yang dikaji semula dikeluarkan, Pelanggan hendaklah membayarnya dalam tempoh 14 hari. Jika tiada invois yang dikaji semula dikeluarkan, Pihak-pihak hendaklah segera menyelesaikan pertikaian tersebut dengan niat baik.

8. Kerahsiaan

8.1Anda hendaklah menyimpan secara sulit segala maklumat dan data yang berkaitan dengan PropKita, perkhidmatan, produk, urusan perniagaan, rancangan pemasaran dan promosi, atau operasi lain dan syarikat-syarikat bersekutunya yang didedahkan kepada anda atau bagi pihak PropKita (sama ada secara lisan atau bertulis, dan sama ada sebelum, pada, atau selepas tarikh Perjanjian ini), atau yang sebaliknya diperoleh secara langsung atau tidak langsung oleh anda daripada PropKita atau mana-mana syarikat bersekutunya, atau dicipta dalam perjalanan Perjanjian ini. Anda hendaklah seterusnya memastikan bahawa anda hanya menggunakan maklumat sulit tersebut untuk menggunakan Perkhidmatan, dan tidak boleh, tanpa kebenaran bertulis terdahulu daripada PropKita, mendedahkan maklumat tersebut kepada mana-mana pihak ketiga atau menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

8.2Kewajipan kerahsiaan di atas tidak akan terpakai setakat mana anda boleh menunjukkan bahawa maklumat yang berkaitan:

1. telah, pada masa penerimaan, sudah berada dalam milik anda;
2. adalah, atau pada masa hadapan menjadi, pengetahuan awam tanpa kesilapan atau peninggalan di pihak anda;
3. telah diterima daripada pihak ketiga yang mempunyai hak untuk mendedahkannya; atau
4. diperlukan untuk didedahkan oleh undang-undang dan/atau oleh pihak berkuasa.

9. Privasi Data

9.1PropKita mengumpul dan memproses Data Peribadi anda selaras dengan Dasar Privasinya. Dasar Privasi terpakai kepada semua Perkhidmatan, dan terma-termanya dijadikan sebahagian daripada Perjanjian ini melalui rujukan ini.

9.2Jika berkenaan, anda bersetuju dan membenarkan PropKita, anak syarikatnya, dan mana-mana syarikat gabungannya mengumpul, menggunakan, memproses, dan mendedahkan Data Peribadi seperti yang diterangkan selanjutnya dalam Dasar Privasi kami.

9.3Anda mengakui bahawa PropKita boleh mendedahkan Data Peribadi individu lain kepada anda dalam perjalanan penggunaan anda terhadap perkhidmatan PropKita. Anda mewakili dan menjamin bahawa anda hanya akan menggunakan Data Peribadi tersebut untuk tujuan ia didedahkan kepada anda oleh PropKita, dan bukan untuk sebarang tujuan lain yang tidak dibenarkan.

10. Hakmilik Intelek

10.1PropKita dan pemberi lesennya, jika berkenaan, hendaklah memiliki semua hak, tajuk, dan kepentingan, termasuk semua hak harta intelek yang berkaitan, dalam dan kepada Produk PropKita (termasuk PropKira), Perisian dan/atau Aplikasi, dan lanjutan daripadanya, Perkhidmatan — termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang cadangan, idea, gambar foto, rakaman video, permintaan penambahbaikan, maklum balas, pengesyoran, atau maklumat lain yang diberikan oleh anda atau mana-mana pihak lain berkaitan dengan Perkhidmatan.

10.2Terma Am tidak merupakan perjanjian jualan dan tidak menyampaikan kepada anda sebarang hak pemilikan dalam atau berkaitan dengan Produk PropKita, Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi, atau sebarang hak harta intelek yang dimiliki oleh PropKita dan/atau pemberi lesennya. Nama, logo, Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi, dan nama produk yang berkaitan dengan Perisian dan/atau Aplikasi ialah tanda dagangan PropKita atau pihak ketiga, dan tiada hak atau lesen diberikan untuk menggunakannya.

11. Pemberian Lesen dan Sekatan

11.1PropKita dan pemberi lesenya, jika berkenaan, memberikan anda lesen yang boleh ditarik balik, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, terhad untuk menggunakan dan mengakses Produk PropKita, Aplikasi, dan/atau Perisian untuk menggunakan Perkhidmatan, tertakluk kepada terma dan syarat Perjanjian ini. Semua hak yang tidak diberikan secara nyata kepada anda adalah terpelihara oleh PropKita dan pemberi lesenya.

11.2Anda tidak boleh:

1. pelesen, sublesen, menjual, memindahkan, menyerahkan, mengedarkan, atau sebaliknya mengeksploitasi secara komersial atau menjadikan tersedia kepada mana-mana pihak ketiga Aplikasi dan/atau Perisian dan/atau Produk PropKita dalam apa jua cara;
2. ubah suai atau membuat karya terbitan berdasarkan Produk PropKita, Aplikasi dan/atau Perisian;
3. menggandakan Aplikasi/Perisian pada mana-mana pelayan lain atau peranti berasaskan wayarles atau internet;
4. membongkar, kejuruteraan songsang, menyahsulit, atau cuba untuk mendapatkan kod atau mengekstrak perisian daripada Aplikasi ini;
5. menggunakan mana-mana program atau skrip manual atau automatik (bot, virus, cacing) untuk membebankan atau menghalang operasi dan/atau prestasi Aplikasi secara tidak wajar.

12. Gangguan Perkhidmatan

12.1PropKita tidak menjamin atau memastikan bahawa Perkhidmatan ini akan bebas ralat atau tidak terganggu. Perkhidmatan ini mungkin terganggu disebabkan oleh kesukaran teknikal, kegagalan internet, peranti yang rosak, Peristiwa Force Majeure, atau tindakan pihak ketiga.

12.2Jika anda menemui gangguan kepada Perkhidmatan, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memberitahu PropKita tentang gangguan tersebut. PropKita akan berusaha sedaya upaya untuk memulihkan Perkhidmatan yang terjejas secepat mungkin.

13. Pengubahsuaian, Variasi dan Pindaan

13.1 Naik Taraf/Turun Taraf Perkhidmatan: Melainkan dinyatakan sebaliknya, tiada pengurangan atau penurunan Guna Perkhidmatan dibenarkan semasa Tempoh Awal.

13.2 Perkakasan — Klausa Integrasi Pihak Ketiga: Perkakasan yang dibekalkan di bawah Perjanjian ini tidak direka untuk penyepaduan dengan sistem, perisian atau platform pihak ketiga. Sebarang permintaan untuk penyepaduan sedemikian tertakluk kepada penilaian kebolehlaksanaan teknikal, kos tambahan (jika berkenaan), dan perjanjian bertulis berasingan antara Pihak-Pihak.

14. Hak PropKita untuk Menggantung Perkhidmatan

14.1PropKita berhak untuk menggantungkan Perkhidmatan dengan memberi notis bertulis atau lisan terlebih dahulu jika: Caj masih belum dibayar, terdapat pelanggaran Fasal 6, berlaku Peristiwa Force Majeure, atau terdapat ketidakpatuhan terhadap Undang-undang yang Berlaku.

14.2Jika penyambungan semula Perkhidmatan yang digantung adalah disebabkan oleh kesilapan Pelanggan, PropKita boleh mengenakan yuran penyambungan semula sebanyak RM500 setiap hari bekerja.

14.3Walaupun penggantungan, anda masih perlu membayar semua Caj yang berkenaan kepada PropKita semasa tempoh gangguan.

15. Penamatan

15.1Pelanggan bersetuju bahawa Perkhidmatan adalah untuk tempoh awal yang dinyatakan dalam Borang Perkhidmatan (atau dalam Jadual yang berkenaan), yang bermula dari SCD (“ Tempoh Permulaan ”).

15.2Pelanggan juga bersetuju bahawa Perkhidmatan yang dilanggan akan diperbaharui secara automatik untuk tempoh tambahan dua (2) tahun (“Tempoh Perkhidmatan Diperbaharui ”) seperti dalam Fasal Pembaharuan Auto (Fasal 6.2 dalam Bahagian A), melainkan Pelanggan telah mengemukakan notis bertulis untuk tidak memperbaharui sekurang-kurangnya sembilan puluh (90) hari sebelum tamat Tempoh.

15.3Mana-mana Pihak boleh menamatkan serta-merta jika perintah dibuat untuk penggulungan, pembubaran, atau kebankrapan Pihak yang lain.

16. Undang-undang Tadbir Urus

Perjanjian ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, dan kedua-dua Pihak bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

1. Terma Am dan Representasi

1.1PropKita akan menyediakan penyelesaian perisian perakaunan bersepadu berasaskan awan yang direka khas untuk pengurusan hartanah, terdiri daripada dua (2) modul: Sistem Pengurusan Hartanah (“ PMS ”) dan Sistem Perakaunan Hartanah (“ PAS ”), untuk langganan (“secara kolektif, “ PropKira ”).

1.2PropKira direka sebagai platform untuk mengurus, mengakses, dan memproses urus niaga perakaunan termasuk tetapi tidak terhad kepada: pengurusan pemilikan, pengurusan meter, bil dan pengebilan, akaun belum bayar, akaun belum terima, lejar am, imbangan duga, dan laporan audit.

1.3Anda bersetuju dan berjanji untuk menyediakan semua maklumat yang diperlukan untuk persediaan, pelaksanaan, dan migrasi PropKira — termasuk tetapi tidak terhad kepada item bil, induk syarikat, induk pemilik lot, persediaan meter, carta akaun, penciptaan pengguna, dan baki pembukaan — dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh menandatangani Borang Perkhidmatan.

2. Hak untuk Menggunakan PropKira

2.1Pelanggan diberikan hak terhad, tidak boleh dipindah milik, tidak eksklusif untuk mengakses dan menggunakan PropKira melalui Platform PropKita.

2.2PropKita menyimpan semua hak, tajuk, dan kepentingan dalam PropKira, termasuk semua hak harta intelek. Pelanggan tidak boleh menjual, menyewa, melesenkan, atau melupuskan PropKira.

2.3 Pelanggan berjanji:

1. tidak membuat salinan PropKira;
2. tidak menyahkompil, kejuruteraan songsang, atau cuba untuk menemui kod sumber;
3. tidak menggunakan PropKira dalam apa jua cara yang boleh menjejaskan fungsinya atau keselamatannya;
4. untuk menyimpan semua butiran log masuk (nama pengguna dan kata laluan) dengan ketat sulit.

3. Sokongan

3.1Semua pertanyaan mengenai PropKira mesti dibuat secara bertulis kepada PropKita. Sokongan akan diberikan semasa waktu kerja biasa PropKita. PropKita akan berusaha sedaya upaya untuk memberikan bantuan teknikal bagi sebarang isu yang timbul daripada platform.

4. Butiran Log Masuk dan Kata Laluan

4.1Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Anda mesti segera memberitahu PropKita tentang sebarang penggunaan kata laluan yang tidak dibenarkan atau sebarang pelanggaran keselamatan lain.

5. Ketersediaan PropKira

5.1PropKita tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan 100% tanpa gangguan. Akses bergantung pada sambungan internet dan infrastruktur awan pihak ketiga.

5.2PropKita tidak akan bertanggungjawab jika PropKira tidak tersedia pada bila-bila masa, untuk sebarang tempoh. Untuk penyelenggaraan terancang yang mengakibatkan masa henti yang lebih lama daripada biasa, PropKita akan berusaha untuk memberitahu Pelanggan terlebih dahulu melalui Aplikasi atau e-mel.

6. Akuan oleh Pelanggan

6.1Pelanggan mengakui bahawa:

1. PropKira disediakan atas dasar "sebagaimana adanya, di mana adanya";
2. PropKita ialah TIDAK akauntan atau penasihat kewangan Pelanggan. Penggunaan PropKira bukanlah pengganti nasihat perakaunan atau kewangan profesional. Sebarang persoalan cukai atau audit hendaklah dirujuk kepada profesional pihak ketiga;
3. adalah tanggungjawab tunggal Pelanggan untuk memastikan bahawa PropKira memenuhi keperluan pengurusan khusus mereka.

7. Had Liabiliti

7.1PropKita tidak memberikan jaminan bahawa PropKira akan bebas ralat, tepat pada masanya, boleh dipercayai, atau bebas virus.

7.2PropKita mengecualikan semua liabiliti untuk sebarang kerosakan sampingan, khas, atau berbangkit yang berkaitan dengan penggunaan, atau ketidakupayaan untuk menggunakan, PropKira.

7.3 Kehilangan Data: PropKita tidak menjamin bahawa tidak akan ada kehilangan data. Perjanjian ini secara nyata mengecualikan liabiliti untuk sebarang kehilangan data, tanpa mengira sebabnya.

7.4Jumlah liabiliti PropKita tidak akan melebihi amaun yang bersamaan dengan Yuran Langganan yang dibayar oleh Pelanggan dalam tempoh satu (1) bulan sebelumnya.

1. Menambah Dana

Pengguna boleh menambah dana ke Dompet PropKita mereka melalui FPX atau mana-mana kaedah pembayaran lain yang disediakan oleh PropKita.

2. Penggunaan Baki Dompet

Baki dompet boleh digunakan untuk urus niaga dan perkhidmatan yang tersedia dalam platform PropKita.

3. Yuran Pemprosesan Pengeluaran

4. Potongan Yuran

Yuran pemprosesan pengeluaran akan ditolak daripada baki dompet yang tersedia pada masa permintaan pengeluaran dibuat.

5. Dana yang Cukup

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan terdapat wang yang mencukupi dalam Dompet PropKita mereka untuk menampung kedua-dua jumlah pengeluaran dan yuran pemprosesan pengeluaran yang berkenaan.

6. Pengeluaran Ditolak

Permintaan pengeluaran mungkin ditolak jika baki dompet yang tersedia tidak mencukupi untuk menampung jumlah pengeluaran yang diminta dan yuran pemprosesan pengeluaran.

7. Hak untuk Menyemak

PropKita berhak untuk menyemak yuran pemprosesan pengeluaran dan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.